{"id":1515,"date":"2023-05-18T11:00:13","date_gmt":"2023-05-18T09:00:13","guid":{"rendered":"http:\/\/matteog36.sg-host.com\/?page_id=1515"},"modified":"2024-11-19T18:31:14","modified_gmt":"2024-11-19T17:31:14","slug":"contratto-modulo-define","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wp.duckma.com\/it\/docs\/contratto-modulo-define\/","title":{"rendered":"Contratto Modulo Define"},"content":{"rendered":"
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Home<\/a><\/span><\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Condizioni Generali di Contratto<\/span><\/h1>\n

Modulo ‘Define’<\/span><\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Scarica il contratto completo con firma digitale.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Perch\u00e9 abbiamo costruito un contratto di questo tipo?<\/span><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Vogliamo essere il pi\u00f9 trasparenti possibile: nel Contratto ci sono tutti i vantaggi e le garanzie sia per il cliente che per DuckMa.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Abbiamo sintetizzato il Contratto concentrandoci sui punti principali, per renderlo facilmente comprensibile ed evitare qualsiasi tipo di dubbio.<\/p>\n

E’ comunque possibile scaricare il Contratto completo firmato digitalmente. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Art. 2: Tempi e Fasi<\/span><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Garanzie<\/span>:<\/span><\/p>\n

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  • rispetto delle esigenze del Cliente<\/span><\/li>\n
  • vengono stabilite fasi e tempistiche<\/li>\n
  • modifica ai documenti di output (da parte del Cliente) se non conformi alle richieste iniziali documentate<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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    VANTAGGI per il CLIENTE:<\/span><\/p>\n

      \n
    • report dettagliato delle varie fasi del progetto<\/span><\/li>\n
    • stima precisa di tempi e costi <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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      VANTAGGI per DUCKMA:<\/span><\/p>\n

        \n
      • fino all\u2019avvenuto pagamento di quanto richiesto, DuckMa non sar\u00e0 tenuta ad effettuare alcuna prestazione.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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        Art. 3\/4: Soggetti Delegati e Indirizzi Approvati<\/span><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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        team <\/span>di<\/span> lavoro:<\/span><\/p>\n

          \n
        • ciascuna parte designa i propri membri del Team di Lavoro<\/span><\/li>\n
        • \u00e8 richiesta la presenza, per tutta la durata del progetto, di un referente interno per ciascuna parte<\/span><\/li>\n
        • la modifica dei soggetti dovr\u00e0 essere comunicata tempestivamente e in forma scritta<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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          indirizzi approvati<\/span>: <\/span><\/p>\n

            \n
          • utilizzo di sole email con dominio aziendale e telefoni ad uso aziendale<\/span><\/li>\n
          • solo i membri del team di lavoro possono comunicare eventuali modifiche al progetto<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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            Art. 5\/6: Durata e Modifiche<\/span><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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            VANTAGGI per il CLIENTE:<\/span><\/p>\n

              \n
            • Rispetto dei termini prefissati.<\/span><\/li>\n
            • Le modifiche all\u2019offerta potranno essere concordate con comunicazioni da parte degli indirizzi approvati, indicandone la data. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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              VANTAGGI per DUCKMA:<\/span><\/p>\n

                \n
              • Nel caso il Cliente ritarda la consegna di materiali o informazioni, non partecipa ai workshop e ha mancanza di competenze particolari richieste da DuckMa, il ritardo nella consegna dei lavori da parte di DuckMa non potr\u00e0 esser considerato come inadempimento, nemmeno parziale, e non potr\u00e0 determinare alcuna pretesa di restituzione totale o parziale del prezzo o altra pretesa risarcitoria o restitutoria da parte del Cliente.<\/span><\/li>\n
              • La modifica dello status quo, della sua descrizione e delle esigenze (o degli obiettivi) del Cliente fatta successivamente ai workshop, sar\u00e0 una richiesta di ulteriore prestazione, che dovr\u00e0 essere pagata separatamente e comporter\u00e0 la riorganizzazione dei tempi.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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                Art. 7: Procedure<\/span><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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                Per non rallentare i lavori, dove \u00e8 richiesta la risposta ad una email o altra comunicazione, nell’oggetto potranno essere inserite le parole (in carattere maiuscolo): \u201cDA RISCONTRARE ENTRO TOT. ORE\u201d.<\/span><\/p>\n

                Nella comunicazione, indicare il numero di ore sostituendole alla parola TOT. (esempio: “DA RISCONTRARE ENTRO 8 ORE”).<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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                VANTAGGI per il CLIENTE:<\/span><\/p>\n

                  \n
                • E’ possibile chiedere termini espliciti per la consegna del progetto o di sue parti.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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                  VANTAGGI per DUCKMA:<\/span><\/p>\n

                    \n
                  • L’eventuale ritardo nella consegna di contenuti di competenza del Cliente (l’indicazione di contenuti, funzioni, esigenze o logiche diverse rispetto a quanto in precedenza indicato) liberano DuckMa dal rispetto del termine assegnato che riprende a decorrere dal giorno della consegna ritardata del materiale di competenza del Cliente o dalla richiesta di modifica. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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                    Art. 8: Oggetto<\/span><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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                    Le prestazioni offerte da DuckMa sono:<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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                    Plan:<\/span><\/p>\n

                      \n
                    • Analisi delle macro funzionalit\u00e0 dell’app<\/span><\/li>\n
                    • User journey dell\u2019applicazione<\/span><\/li>\n
                    • Moodboard con i suggerimenti di stile e design<\/span><\/li>\n
                    • Prima stima di massima del progetto<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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                      Discovery:<\/span><\/p>\n

                        \n
                      • Wireframe core dell\u2019applicazione<\/span><\/li>\n
                      • Documentazione delle specifiche funzionali e tecniche<\/span><\/li>\n
                      • Selezione delle funzionalit\u00e0 della prima versione dell\u2019app che verr\u00e0 pubblicata sullo store<\/span><\/li>\n
                      • Quantificazione puntuale del progetto<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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                        \n

                        Una volta rilasciati i documenti di output la prestazione di DuckMa si ritiene esaurita.<\/span><\/p>\n

                        Eventuali nuove richieste dovranno essere oggetto di preventivo ed accettazione.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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                        \n

                        Art. 9: Ambiente di Lavoro e Condizioni Estrinseche<\/span><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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                        COMPETENZE del CLIENTE: <\/span><\/p>\n

                          \n
                        • Rappresentare nella maniera pi\u00f9 dettagliata possibile il suo ambiente informatico (ad esempio, dovr\u00e0 essere indicata la connessione internet disponibile, le caratteristiche hardware dei device utilizzati, i software gi\u00e0 utilizzati internamente, reti interne, soggetti legittimati ad accedere agli strumenti informatici interni, eventuali servizi provenienti dall\u2019esterno gi\u00e0 in uso, ecc.).<\/span><\/li>\n
                        • Coinvolgere nelle sessioni di workshop soggetti che rappresentino eventuali altri fornitori.<\/span><\/li>\n
                        • Nei casi in cui la realizzazione dei lavori richieda l\u2019acquisto, anche in licenza, di applicativi o software di cui DuckMa non dispone, verranno concordati i termini e i rispettivi costi.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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                          Art. 10: Disciplina Contenuti Forniti dalle Parti<\/span><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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                          \n

                          I contenuti inseriti nei documenti di output <\/span>(es. testi, fotografie, video, articoli, infografiche, musiche ecc.) <\/span>sono puramente indicativi. Non necessariamente corrispondono ai contenuti che saranno inseriti in una successiva, eventuale, realizzazione del’App.<\/span><\/p>\n

                          Le parti si impegnano quindi <\/span>a non diffondere i documenti di output e a farne un utilizzo limitato a quanto necessario.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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                          VANTAGGI per il CLIENTE:<\/span><\/p>\n

                            \n
                          • Richiedere l\u2019inserimento di contenuti appositamente creati per il documento di output (non oltre la conclusione dei workshop). DuckMa effettuer\u00e0 una stima dei costi dei contenuti richiesti. Solo a seguito di approvazione del costo saranno recuperati e utilizzati siffatti contenuti. Resta inteso che tale opzione potr\u00e0 comportare un ritardo nella consegna dei documenti di output, ritardo non imputabile a DuckMa.<\/span><\/li>\n
                          • Fornire i contenuti da inserire (non potr\u00e0 essere per\u00f2 richiesta una riduzione del prezzo).<\/span> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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                            Art. 11\/12: Prestazioni del Cliente e della Fornitrice<\/span><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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                            Il Cliente dovr\u00e0:<\/span><\/p>\n

                              \n
                            • Pagare i corrispettivi pattuiti per le prestazioni di DuckMa con le modalit\u00e0 e le scadenze concordate.<\/span><\/li>\n
                            • Pagare separatamente ed autonomamente i contenuti descritti nell’Articolo 10, le modifiche, i tool o software e le competenze, nel caso in cui siano da pagare a parte.<\/span><\/li>\n
                            • Garantire la massima collaborazione e partecipazione nella predisposizione e svolgimento dei workshop.<\/span><\/li>\n
                            • Consegnare tempestivamente i contenuti e le informazioni richiesti da DuckMa.<\/span><\/li>\n
                            • Spiegare a DuckMa esigenze, intenzioni, idee, necessit\u00e0 e tutto ci\u00f2 che si ritiene necessario per dare al fornitore conoscenza di ci\u00f2 che si aspetta.<\/span><\/li>\n
                            • Garantire la completezza e l\u2019accuratezza delle informazioni e dei dati forniti a DuckMa.<\/span><\/li>\n
                            • Nel caso in cui sia necessario l\u2019accesso ai sistemi ed alle sedi del Cliente, \u00e8 obbligato a predisporre e a mettere a disposizione l\u2019ambiente di lavoro, i locali, le strutture e le proprie attrezzature per il personale di DuckMa.<\/span><\/li>\n
                            • Qualora nell\u2019esecuzione del Servizio, su richiesta del Cliente, vengano utilizzati prodotti o programmi di terzi, il Cliente dovr\u00e0 garantire la disponibilit\u00e0 e la possibilit\u00e0 di utilizzazione, assumendosi ogni responsabilit\u00e0 ed impegnandosi a dare tempestiva comunicazione a DuckMa di eventuali pretese, azioni o domande da parte di terzi in ordine di titolarit\u00e0 e\/o disponibilit\u00e0 dei programmi<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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                              DuckMa dovr\u00e0:<\/p>\n

                                \n
                              • Eseguire le prestazioni indicate nell\u2019Offerta.<\/li>\n
                              • Collaborare secondo buona fede.<\/li>\n
                              • Impiegare per la realizzazione dei Servizi figure professionali adeguate in quanto a competenza e quantit\u00e0 ed indicare al Cliente l\u2019eventuale necessit\u00e0 di competenze non disponibili nel Team di DuckMa.<\/li>\n
                              • Conservare \u2013 se specificamente concordato \u2013 copia di sicurezza di quanto fornito dal Cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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                                Art. 13: Esclusione di Responsabilit\u00e0<\/span><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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                                \n

                                Salvo il caso di dolo o colpa grave, DuckMa non sar\u00e0 responsabile per i seguenti eventi e circostanze:<\/span><\/p>\n

                                  \n
                                • Inutilizzabilit\u00e0 dei documenti di output dovuta a cambiamenti (successivi alla consegna) di normative.<\/span><\/li>\n
                                • Inutilizzabilit\u00e0 dei documenti di output dovuta a cambiamenti (successivi alla consegna) di sistemi, applicativi, software, hardware necessari o comunque utili per la realizzazione o il funzionamento dell\u2019App o Sistema.<\/span><\/li>\n
                                • Inutilizzabilit\u00e0 dei documenti di output dovuta a cambiamenti (successivi alla consegna) di policy o regole di submission degli App store.<\/span><\/li>\n
                                • Variazioni sensibili nel costo effettivo della realizzazione dell’App dovute a cambiamenti (successivi alla consegna) di prezzi di software, applicativi, hardware o altri componenti necessari o utili per la progettazione, realizzazione o funzionamento dell’App.<\/span><\/li>\n
                                • Modifiche parziali o totali delle risultanze dei documenti di output laddove il Cliente realizzi in proprio o faccia realizzare da altro fornitore l’App.<\/span><\/li>\n
                                • Inutilizzabilit\u00e0 dei documenti di output dovuta a impossibilit\u00e0 o incapacit\u00e0 del Cliente di trovare competenze o risorse indicate da DuckMa come necessarie o utili per la realizzazione dell’App.<\/span><\/li>\n
                                • Mancata o limitata consegna dei documenti di output dovuta a ritardi del Cliente nella consegna di contenuti o materiali, nella risposta a domande del fornitore, nell\u2019approvazione di iniziative, proposte, attivit\u00e0 qualora richiesta dal fornitore o nella partecipazione ai workshop.<\/span><\/li>\n
                                • Eventuali contestazioni per l’utilizzo dei contenuti (vedi articolo 10).<\/span><\/li>\n
                                • Mancato ritiro da parte del Cliente dei documenti di output.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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                                  \n
                                  \n

                                  E’ in ogni caso esclusa ogni garanzia circa:<\/span><\/p>\n

                                    \n
                                  • i risultati economici o \u201cdi fatto\u201d o comunque le aspettative che il Cliente si \u00e8 prefissato di raggiungere tramite il servizio.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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                                    \n

                                    Art. 14: Obbligo di Riservatezza<\/span><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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                                    \n

                                    Il Cliente e DuckMa si impegnano a non comunicare e divulgare, se non per fini strettamente connessi all’esecuzione del contratto in ogni sua fase, quanto appreso dalla controparte.<\/span><\/p>\n

                                    L’impegno di riservatezza coinvolge sia le parti che sottoscrivono il presente contratto che i relativi dipendenti, collaboratori, ausiliari, aventi causa, verso i quali le parti assumono l’obbligo di garantire l’osservanza dell’impegno di riservatezza stesso.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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                                    Salvo dichiarazione contraria del Cliente, <\/span>DuckMa ha l<\/span>a facolt\u00e0 di citare in spazi online (siti, app, social, blog), per particolari finalit\u00e0 (partecipazione a bandi, concorsi, redazione curriculum per contratti importanti, pubblicazioni, formazione, convegni ecc), l\u2019avvenuta esecuzione del lavoro.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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                                    Art. 15\/16: Recesso e Obblighi Post-Contrattuali<\/span><\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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                                    Ciascuna delle parti pu\u00f2 recedere, purch\u00e9 avvisi mediante invio di una PEC ad oggetto \u201crecesso\u201d con almeno sette giorni di preavviso. La facolt\u00e0 di recesso non potr\u00e0 tuttavia esser esercitata laddove il termine di sette giorni scada dopo la data fissata per la prima sessione workshop.<\/span><\/p>\n

                                    Se il Cliente dovesse manifestare l\u2019intenzione di non volere pi\u00f9 la prestazione di DuckMa dopo questa data, DuckMa non sar\u00e0 tenuta ad effettuare alcun rimborso.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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                                    In di cessazione del rapporto contrattuale, DuckMa consegner\u00e0 al Cliente file o cartelle contenenti tutti i documenti forniti dal Cliente e che sono utilizzati nel servizio.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n

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                                    Condizioni Generali di Contratto Modulo ‘Define’ Scarica il contratto completo con firma digitale. Perch\u00e9 abbiamo costruito un contratto di questo tipo? Vogliamo essere il pi\u00f9 trasparenti possibile: nel Contratto ci sono tutti i vantaggi e le garanzie sia per il cliente che per DuckMa. Abbiamo sintetizzato il Contratto concentrandoci sui punti principali, per renderlo facilmente […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":1513,"menu_order":58,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-1515","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"yoast_head":"\nContratto Modulo Define - DuckMa<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Efficienza e trasparenza garantite con il Contratto di DuckMa. 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