{"id":27025,"date":"2023-11-08T16:16:25","date_gmt":"2023-11-08T15:16:25","guid":{"rendered":"https:\/\/duckma.com\/il-metodo-duckma\/"},"modified":"2024-03-13T14:41:41","modified_gmt":"2024-03-13T13:41:41","slug":"il-metodo-duckma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp.duckma.com\/it\/il-metodo-duckma\/","title":{"rendered":"Il Metodo DuckMa"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/f.hubspotusercontent10.net\/hubfs\/7409217\/Imported_Blog_Media\/metodo2.jpg\" alt=\"Illustrazione di documenti e tablet su una scrivania\"\/><\/figure>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h2>Indice<\/h2><ul><li><a href=\"#h-1-perche-abbiamo-pensato-e-sviluppato-un-metodo\" data-level=\"2\">1 &#8211; Perch\u00e9 abbiamo pensato e sviluppato un Metodo?<\/a><\/li><li><a href=\"#h-2-il-metodo\" data-level=\"2\">2 &#8211; Il Metodo<\/a><ul><li><a href=\"#h-2-1-define\" data-level=\"3\">2.1 &#8211; Define<\/a><\/li><li><a href=\"#h-nbsp-2-2-build\" data-level=\"3\">\u00a02.2 &#8211; Build<\/a><\/li><li><a href=\"#h-2-3-grow\" data-level=\"3\">2.3 &#8211; Grow<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-3-ricapitolando-in-cosa-consiste-l-unicita-del-nostro-metodo\" data-level=\"2\">3 &#8211; Ricapitolando, in cosa consiste l&#8217;unicit\u00e0 del nostro Metodo?<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-1-perche-abbiamo-pensato-e-sviluppato-un-metodo\">1 &#8211; Perch\u00e9 abbiamo pensato e sviluppato un Metodo?<\/h2>\n\n\n\n<p>Nella nostra esperienza decennale nel mondo delle applicazioni abbiamo riscontrato <strong>diversi scenari<\/strong>, che ci hanno permesso di rendere pi\u00f9 <strong>efficace e produttiva l\u2019organizzazione dei nostri processi di sviluppo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Prima di applicare un metodo, infatti, realizzavamo applicazioni in un unico step, dalla comprensione dei bisogni, al design e sviluppo fino all\u2019assistenza. Un\u2019offerta simile, almeno nella forma, a quella presente dalle altre aziende in questa tipologia di industria.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante il processo di sviluppo, per\u00f2, abbiamo riscontrato due tipologie di casistiche:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Offerta sottostimata:<\/strong> lo sviluppo dell\u2019App, in corso d\u2019opera, presentava un budget inferiore a quello necessario per realizzarla.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Offerta sovrastimata<\/strong>: il budget presentato al cliente era superiore al necessario.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Per questo motivo, per ottenere obiettivi win-win per il cliente e la nostra azienda e rendere pi\u00f9 attrattiva ed efficiente la nostra proposta di valore, abbiamo sviluppato un metodo che consente una migliore comprensione degli step necessari nello sviluppo dell\u2019applicazione, oltre a costi e tempi certi indicati in forma contrattuale senza modifiche e costi extra budget.<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre questo garantir\u00e0 al cliente di essere coinvolto in ogni passaggio e di ottenere il massimo valore in ogni step potendo dilazionare l\u2019investimento e garantendogli la flessibilit\u00e0 nel livello di sviluppo dell\u2019applicazione.<\/p>\n\n\n\n<p>Nel business infatti, qualunque sia il settore, avere un metodo consente di avere <strong>una struttura che guidi i processi produttivi e la creazione di valore.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vogliamo essere il pi\u00f9 trasparenti possibile su questo punto importante: realizzare un\u2019applicazione \u00e8 un\u2019attivit\u00e0 complessa, data dall\u2019intreccio di competenze diverse, non di certo una passeggiata.<\/p>\n\n\n\n<p>Affidarsi al giusto partner tecnologico per realizzare il proprio progetto di business \u00e8 necessario se si vuole garantire <strong>l\u2019affidabilit\u00e0 e sicurezza<\/strong> della propria applicazione.<\/p>\n\n\n\n<p>In DuckMa siamo consapevoli del ruolo primario che la tecnologia riveste nella creazione di valore e nella differenziazione, in particolare al giorno d\u2019oggi in una societ\u00e0 sempre pi\u00f9 veloce e fertile di opportunit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>Abbiamo quindi ricercato i migliori sviluppatori per offrire soluzioni competenti ed innovative alle diverse realt\u00e0 imprenditoriali, in un\u2019<strong>esperienza decennale<\/strong> nel mondo delle applicazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>La nostra tecnologia, per\u00f2, non si limita a questo.<\/p>\n\n\n\n<p>Abbiamo esteso la nostra ricerca e sviluppo anche nella ricerca del <strong>migliore workflow <\/strong>(flusso di lavoro) per l\u2019organizzazione delle nostre risorse.<\/p>\n\n\n\n<p>Questo ci permette di gestire efficacemente l\u2019organizzazione delle attivit\u00e0 (coordinate e dinamiche) e dei processi, un <strong>planning <\/strong>pi\u00f9 accurato degli step necessari ed un ottimale <strong>monitoraggio della performance<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>La nostra offerta infatti si differenzia anche nello stretto allineamento ai bisogni dei nostri clienti, resa possibile dal <strong>NPS (net promoter score<\/strong><strong>), in cui attraverso un questionario somministrato nei diversi step viene monitorato il livello di soddisfazione del cliente<\/strong>, che potr\u00e0 proporre modifiche, alla fine di ogni step, senza costi aggiuntivi.<\/p>\n\n\n\n<p>Il questionario ci permette di rimanere costantemente allineati con la soddisfazione dei clienti e di <strong>curarne la qualit\u00e0 della relazione<\/strong>, nella nostra proposta di CRM (customer relationship management).<\/p>\n\n\n\n<p>Allo stesso tempo abbiamo utilizzato la tecnica della <strong>CIT (critical incident technique)<\/strong>, nella quale abbiamo avuto modo di analizzare gli<strong> episodi<\/strong> ritenuti rilevanti dal cliente e che hanno contribuito fortemente ad <strong>aumentare (oppure a diminuire) la sua soddisfazione.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre, l\u2019ottimizzazione del nostro flusso di lavoro e la struttura organizzata nello sviluppo per step ci consente di essere competitivi nei costi e fa parte della nostra ricerca nell\u2019 <strong>Operational excellence<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Desideri saperne di pi\u00f9 tramite un contatto diretto con il nostro team di marketing?<\/p>\n\n\n\n<div class=\"hs-cta-embed hs-cta-simple-placeholder hs-cta-embed-149917625149\"\n  style=\"max-width:100%; 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<a href=\"https:\/\/wp.duckma.com\/it\/il-metodo-duckma\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Il Metodo<\/a><\/h2>\n\n\n\n<p>Per questo, grazie all\u2019esperienza maturata in questi anni ed i feedback che abbiamo ricevuto nel tempo, abbiamo quindi sviluppato un metodo unico di lavoro di cui siamo proprietari, che si divide in tre fasi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Define<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Build<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Grow<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La suddivisione in tre fasi consente al cliente di:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>scegliere con flessibilit\u00e0 <\/strong>il livello di sviluppo dell\u2019app<\/li>\n\n\n\n<li><strong>sapere con certezza i costi e tempi <\/strong>di realizzazione<\/li>\n\n\n\n<li><strong>essere coinvolto<\/strong> in ogni fase del processo. Il suo feedback in ogni step \u00e8 fondamentale ed \u00e8 garanzia della qualit\u00e0 dell\u2019applicazione.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-1-define\">2.1 &#8211; Define<\/h3>\n\n\n\n<p>Nella prima fase <strong>Define<\/strong> vengono analizzati i<strong> bisogni del cliente <\/strong>ed in particolare il <strong>fine dell\u2019app<\/strong>, in che modo crea <strong>valore aggiunto<\/strong> alla sua azienda ed il <strong>target<\/strong> a cui intende rivolgersi.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019obiettivo nella prima fase \u00e8 realizzare un <em>plan<\/em>, cio\u00e8 definire le <strong>macro funzionalit\u00e0 dell\u2019applicazione <\/strong>e la <strong>user journey<\/strong>, cio\u00e8 il percorso dell\u2019utente finale nelle sezioni fondamentali che la compongono.<\/p>\n\n\n\n<p>A questo fine \u00e8 necessario definire un<strong> Wireframe<\/strong>, che \u00e8 la struttura che stabilisce la connessione tra le diverse schermate, e realizzare una <strong>M<\/strong><strong>oodboard<\/strong> che comprende lo stile dell\u2019app nei colori e nel design.<\/p>\n\n\n\n<p>Nella fase <strong><em>Define <\/em><\/strong>viene inoltre completato un secondo step di approfondimento, il <em>discovery,<\/em> in cui si analizza e si rivede nel dettaglio, assieme al cliente, l\u2019applicazione e le sue funzionalit\u00e0, oltre alle eventuali criticit\u00e0 che potrebbero emergere a cui seguiranno le soluzioni proposte dal nostro team.<\/p>\n\n\n\n<p>Questo passaggio \u00e8 di fondamentale importanza per allineare e far convergere, in modo preciso, i bisogni del cliente con le funzionalit\u00e0 tecniche. Il suo feedback \u00e8 la nostra guida.<\/p>\n\n\n\n<p>A chiusura della prima fase verr\u00e0 rilasciata la documentazione delle specifiche funzionali e tecniche ed esaustiva delle funzionalit\u00e0 della prima versione dell\u2019app che verr\u00e0 pubblicata nello store. In particolare include:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>i requisiti dell\u2019applicazione<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>il Wireframe<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>il Moodboard<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>il team DuckMa responsabile del progetto<\/strong>, che si occuper\u00e0 passo dopo passo di curarne la realizzazione<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Il documento comprender\u00e0 l\u2019analisi e la struttura dell\u2019app ed il cliente, a questo punto, potr\u00e0 decidere se proseguire nello sviluppo o fermarsi qui.<\/p>\n\n\n\n<p>Creare una relazione di fiducia ed una <strong>comunicazione trasparente<\/strong> infatti fa parte della nostra proposta di valore e della nostra cultura aziendale.<\/p>\n\n\n\n<p>Il suo feedback per questo motivo&nbsp; riveste un\u2019importanza fondamentale: finch\u00e9 non sar\u00e0 soddisfatto, alla fine di ogni step, potr\u00e0 proporre modifiche senza costi aggiuntivi.<\/p>\n\n\n\n<p>Rispettiamo infatti fedelmente il nostro motto, che fa parte dei <strong>Fondamentali Duckma<\/strong>: <strong>costi e tempi certi, sempre.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-nbsp-2-2-build\">&nbsp;2.2 &#8211; Build<\/h3>\n\n\n\n<p>Il secondo step si chiama <strong><em>Build<\/em><\/strong> e nella sua prima fase <em>Create <\/em>viene realizzato il design statico della schermata della <strong>prima versione dell\u2019app<\/strong> ed il prototipo di alta fedelt\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>Grazie ai feedback raccolti in questa fase di test, dal cliente e dagli stakeholder che potranno utilizzare l\u2019applicazione, si procede ad ottimizzare la UI\/UX. Realizziamo una user experience olistica, in grado di attrarre l\u2019utente attraverso un\u2019interfaccia grafica curata nel design e in stile con la categoria di prodotto per <strong>ottimizzare il processo di conversione<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>In questa fase l\u2019azienda cliente avr\u00e0 ulteriore vantaggio nella possibilit\u00e0 di <strong>attrarre investimenti dagli stakeholder<\/strong>, avendo gi\u00e0 una prima versione dell\u2019app completa nelle sue funzionalit\u00e0 che pu\u00f2 presentare agli investitori, in caso non si finanzi del tutto internamente.<\/p>\n\n\n\n<p>A tal fine, in questo delicato ed importante passaggio, il team Duckma lavorer\u00e0 in sinergia con il cliente per realizzare la grafica dell\u2019app, che gli verr\u00e0 consegnata come <strong>prototipo navigabile in alta fedelt\u00e0<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Nel successivo passaggio,&nbsp; fase <em>Make<\/em>, che avr\u00e0 una durata di 30 giorni circa, verr\u00e0 affiancato un Project manager al team di sviluppatori e rilasciata l\u2019applicazione completa della <strong>quality assurance &amp; testing<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Il cliente avr\u00e0 inoltre assistenza gratuita per l\u2019eventuale risoluzione di Bug o per<strong> l\u2019ottimizzazione dei processi <\/strong>che intende modificare.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-2-3-grow\">2.3 &#8211; Grow<\/h3>\n\n\n\n<p>Se intender\u00e0 proseguire, nello step finale di <strong><em>Grow <\/em><\/strong>verr\u00e0 creata la <strong>scheda tecnica <\/strong>e pubblicata<strong> l\u2019app su Store,<\/strong> a 60 giorni dal primo incontro con il team.<\/p>\n\n\n\n<p>In questo passaggio DuckMa fornir\u00e0 un\u2019<strong>assistenza continuativa <\/strong>nella risoluzione di Bug, segnalazioni e supporto per favorire la migliore esperienza per l\u2019utente finale.<\/p>\n\n\n\n<p>Il cliente potr\u00e0 anche ottenere gratuitamente <strong>l\u2019aggiornamento delle nuove versioni Android e iOS<\/strong> e la revisione dei testi per la scheda su Google Play e App Store.<\/p>\n\n\n\n<p>Inoltre avr\u00e0 inclusa <strong>l\u2019analisi del profilo e del comportamento <\/strong>dell\u2019 utente sull\u2019 app oltre a soluzioni per la profilazione dei clienti.<\/p>\n\n\n\n<p>Verranno poi indicati gli indicatori principali di performance per il ROI e fornita l\u2019integrazione con sistemi di Customer relationship management.<\/p>\n\n\n\n<p>In questa fase quindi il cliente potr\u00e0 ottenere i primi ritorni sull\u2019investimento ed implementare funzioni aggiuntive utili per la migliore funzionalit\u00e0 dell\u2019applicazione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-3-ricapitolando-in-cosa-consiste-l-unicita-del-nostro-metodo\">3 &#8211; Ricapitolando, in cosa consiste l&#8217;unicit\u00e0 del nostro Metodo?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il cliente \u00e8 libero di interrompere al termine di ogni step (<em>flessibilit\u00e0 e consumer orientation<\/em>)<\/li>\n\n\n\n<li>Il cliente ottiene valore con il minimo investimento<\/li>\n\n\n\n<li>I costi sono trasparenti e stabiliti all\u2019inizio da contratto <em>(no extra budget o costi invisibili)<\/em><\/li>\n\n\n\n<li>Prevede un forte coinvolgimento del cliente in ogni fase e richiede la sua approvazione in ogni passaggio<\/li>\n\n\n\n<li>Permette al cliente di investire in modo ponderato con obiettivi di breve-medio periodo chiari e definiti<\/li>\n\n\n\n<li>Monitora costantemente il suo grado di soddisfazione<\/li>\n\n\n\n<li>Ogni step garantisce l\u2019obiettivo che si intende raggiungere<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>&nbsp;Sappiamo bene come la rifinitura della nostra proposta di valore sia necessaria per generare una rete di <strong>clienti fedeli e soddisfatti nel lungo periodo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Siamo infatti consapevoli che il livello di soddisfazione del cliente incide sul passaparola che pu\u00f2 generare e sulla probabilit\u00e0 che nel futuro intenda implementare funzioni aggiuntive, oltre a far parte della nostra cultura aziendale.<\/p>\n\n\n\n<p>Ed \u00e8 per questo che siamo cos\u00ec interessati alla <strong>cura della relazione nel lungo periodo<\/strong> e perch\u00e9 i nostri obiettivi si allineano cos\u00ec efficacemente con le aziende con cui lavoriamo.<\/p>\n\n\n\n<p>Entrambi siamo interessati a creare soluzioni innovative alle opportunit\u00e0 di business presenti nel mercato ed a realizzare la <strong>migliore risposta tecnologica <\/strong>ai nuovi trend, esigenze di produzione e comunicazione. In sostanza, a realizzare \u201cwin-win objectives\u201d: risultati vincenti per entrambi.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"hs-cta-embed hs-cta-simple-placeholder hs-cta-embed-149917625149\"\n  style=\"max-width:100%; max-height:100%; width:1000px;height:208.6953125px\" data-hubspot-wrapper-cta-id=\"149917625149\">\n  <a href=\"https:\/\/cta-service-cms2.hubspot.com\/web-interactives\/public\/v1\/track\/redirect?encryptedPayload=AVxigLKitB3T7qkmWoNd0XzQqQtZuUPfRf73PER2goR0xYESxO97lYfrVeDhOca5rUocT0VC5y7m3jXoZXwkkJ75dh5%2BRa3wvXpCPO6P5sFL7K6Nv3gXljKorxRCRz2SEnFquNN4%2FhZJVnoVUw7%2Fato5bU7SpQ%3D%3D&#038;webInteractiveContentId=149917625149&#038;portalId=7409217\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" crossorigin=\"anonymous\">\n    <img decoding=\"async\" alt=\"Free Toolkit Download\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/7409217\/interactive-149917625149.png\" style=\"height: 100%; width: 100%; object-fit: fill\"\n      onerror=\"this.style.display='none'\" \/>\n  <\/a>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nella nostra esperienza decennale nel mondo delle applicazioni abbiamo riscontrato diversi scenari, che ci hanno permesso di rendere pi\u00f9 efficace e produttiva l\u2019organizzazione dei nostri processi di sviluppo.<\/p>\n<p>Prima di applicare un metodo, infatti, realizzavamo applicazioni in un unico step, dalla comprensione dei bisogni, al design e sviluppo fino all\u2019assistenza. 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